PQRS: Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia, Felicitación

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Petición

Si usted necesita realizar un requerimiento con el fin de obtener copias de documentos o solicitar información ingrese por esta opción.

Queja

Seleccione esta opción si Usted requiere manifestar una protesta, censura, descontento e inconformidad por la insatisfacción que le causó la prestación del servicio de uno o varios funcionarios o dependencias.

Reclamo

Seleccione esta opción si usted requiere una solución o respuesta relacionada con la prestación indebida de un servicio propio del colegio o a la falta de atención de una solicitud.

Sugerencia

Si usted desea darnos su opinión, idea o propuesta sobre la forma como podemos mejorar un proceso interno o la prestación de un servicio ingrese por esta opción.

Felicitación

Esta opción le permitirá reconocer el buen servicio recibido y/o ofrecido por parte de la Institución, un funcionario o un área administrativa del Centro Radio Oncológico del Caribe.

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