En nuestra institución nos comprometemos a velar por el cumplimiento de los derechos de cada uno de nuestros pacientes; así como también invitamos a cada uno de ellos a responsabilizarse en el cumplimiento de sus deberes, esto con el propósito de promover la sana convivencia y garantizar su seguridad.
En nuestra institución nos comprometemos a velar por el cumplimiento de los derechos de cada uno de nuestros pacientes; así como también invitamos a cada uno de ellos a responsabilizarse en el cumplimiento de sus deberes, esto con el propósito de promover la sana convivencia y garantizar su seguridad.
1. Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad.
2. Atender oportunamente las recomendaciones formuladas en los programas de promoción y prevención.
3. Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
4. Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud.
5. Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas, así como los recursos del sistema.
6. Cumplir las normas del sistema de salud.
7. Suministrar de manera oportuna y suficiente la información que se requiera para efectos del servicio.
8. Actuar de buena fe frente al sistema de salud para descartar un cáncer.
1. Acceder a los servicios y tecnologías de salud, que le garanticen una unión integral, oportuna y de alta calidad.
2.
A Mantener una comunicación plena, permanente, expresa y clara con el profesional de la salud tratante.
3. A obtener información completa por parte del profesional de la salud tratante para tomar decisiones voluntarias respecto de los procedimientos que le vayan a practicar y riesgos de estos.
4. A recibir prestaciones de salud en las condiciones y términos consagrados en la ley.
5. A recibir un trato digno, respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones que tengan sobre los procedimientos.
6. A que la historia clínica se trate de manera confidencial y solo podrá ser conocida por terceros, con autorización del paciente o en los casos previstos en la ley. podrá consultar la totalidad de su historia clínica en forma gratuita y a obtener copia de esta.
7. A que se le preste durante todo el proceso de la enfermedad, asistencia de calidad por trabajadores de la salud debidamente capacitados y autorizados para ejercer.
8. A la provisión y acceso oportuno a las tecnologías y a los medicamentos requeridos.
9. A recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su intimidad.
10. A la privacidad y al manejo confidencial de la información. el acceso a terceros de la información se hará en los eventos autorizados por la ley.
11. A recibir información sobre los canales para presentar las reclamaciones, quejas, sugerencias y comunicarse con la administración de las instituciones, así como recibir una respuesta por escrito.
12. A solicitar y recibir explicaciones o rendición de cuentas acerca de los costos por los tratamientos de salud recibidos
13. A no ser sometidos en ningún caso a tratos crueles o inhumanos que afecten su dignidad, ni a ser obligados a soportar sufrimiento evitable, obligados a padecer enfermedades que pueden recibir tratamiento.
14. A que no se le trasladen las cargas administrativas y burocráticas que les corresponde servicio; asumir a los encargados o intervinientes en la prestación del servicio.
15. Agotar las posibilidades de tratamiento para la superación de su enfermedad